Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

[FİRMA ÜNVANI] (“Şirket”, “biz”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini ve haklarınızı açıklar.

1. Veri Sorumlusu

• Ünvan: [FİRMA ÜNVANI]
• Adres: [ADRES]
• Telefon: [TELEFON]
• E-posta: [E-POSTA]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sipariş ve üyelik süreçlerinde; ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon, e-posta, sipariş geçmişi ve ödeme sürecine ilişkin işlem bilgileri işlenir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme, güvenli ödeme kuruluşları altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş, sözleşme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Müşteri destek, talep ve şikâyetlerin yönetimi,
• Açık rızanız olması halinde kampanya ve bilgilendirmelerin iletilmesi.

4. Hukuki Sebep ve Aktarım

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması/ifası, kanuni yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Veriler yalnızca teslimat için kargo firmalarına, ödeme için ödeme/banka kuruluşlarına, muhasebe/yasal yükümlülükler için ilgili kurumlara, mevzuatın gerektirdiği ölçüde aktarılır.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini/silinmesini isteme, işlemenin sınırlandırılmasını talep etme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [E-POSTA] adresine iletebilirsiniz.

7. Güvenlik

Verilerinizin yetkisiz erişime karşı korunması için SSL şifreleme ve uygun idari/teknik tedbirler uygulanır.